
香港理工大學酒店與旅遊業管理 博士
太阳成集团tyc234cc 講師
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江南,女,香港理工大學酒店與旅遊業管理博士,太阳成集团tyc234cc講師。于2001年本科畢業于陝西師範大學外國語學院英語教育專業;2009年碩士畢業于澳大利亞昆士蘭大學國際酒店管理專業。期間,一直在高校從事教學與研究工作。在科研方面,先後在國内外重要專業期刊及國際重要學術會議發表論文20餘篇,其中,在國際頂尖款待服務管理研究期刊International Journal of Hospitality Management (SSCI 一區)發表論文兩篇。主持并參與廣東省級課題和國家課題3項。于2023年9月作為國家留學基金委公派訪問學者前往美國康涅狄格大學(Uconn)訪學。
主授課程
酒店商務英語
旅遊接待業
酒店品牌建設與管理
旅遊消費者行為
主要研究領域
接待服務原理
共享住宿
旅遊消費者行為
代表性論文與學術著作(部分)
Nan, J., Rob, L., & Li, L. (2020). Impacts of Peer-to-peer Accommodation on the Hotel Industry: Hoteliers’ Perspectives. International Journal of Hospitality Management, 88(6):102516. (SSCI, Q1)
Nan, J. (2021). A Comparative Analysis of Peer-to-peer Accommodation and Traditional Accommodation: A Social Lens of Hospitality. Advances in Social Science, 10(7), 1922-1927.
江南,溫佳穎(2020).共享住宿主客關系變化的影響因素與顧客忠誠度研究[J].四川旅遊學院學報,6(151),28-32.
Li, L., Peng, M., Nan J., & Law, R. (2017). An Empirical Study on the Influence of Economy Hotel Website Quality on Online Booking Intentions. International Journal of Hospitality Management, 63, 1-10. (SSCI, Q1)
Nan, J., Rob, L., Ming-wai, L., & Li, L. (2016). Exploring Service Recovery Strategies to Customer Complaints via Social Media Applied in Hotels in Hong Kong. International Journal of Hospitality and Tourism, 6(1), 6-15.
Nan, J., Li, L., & Rob, L. (2016). Sharing Economy and its Implications to the
Host-guest Relationship in the Hospitality Industry: A Review of Publications
from 1975 to 2016. Proceedings of the 10th China Tourism Forum (CTF) Annual Conference, Chengdu, China. pp. 76.
Jing, L., Nan, J., & Mingwai, L. (2015). Experiential Learning and its Effectiveness: From the Perceptions of Hospitality Students. Proceedings of 13th APacCHRIE Conference, New Zealand. pp. 398-405.
Li, L., Yuan, S. M., & Nan J. (2014). An Analysis of the Influencing Factors of Customer Retention in Tourism Resort Industry: A Case Study of Lingnan Impression Park, Guangzhou, China. Eurasian Journal of Business & Management, 2(2), 1-13.
江南 (2006). 中西思維方式差異淺析[J]. 西安文理學院學報(社會科學版), 9(2), 104-106.
《住宿管理基礎》(譯著)李力,江南,馬英,李智,廣東旅遊出版社,2021
2023.06-08 參加由深圳泛華公益基金會組織的四川大涼山美姑縣爾托村小學支教活動;
“飛躍灣區”大涼山爾托村小學廣州夏令營活動。